1. Записаться на прием к врачу Стоматологии «Белые росы»
Вы можете:
— лично обратившись в Стоматологию «Белые росы»
- По адресу: г. Луганск, ул. Оборонная, 83, пом. 10
Режим работы:
- Вторник – суббота: 09:00-19:00
- Воскресенье, понедельник: выходной
— позвонив по телефону в Стоматологию «Белые росы»
- + 7 (959) 297-79-47
В рабочее время Стоматологии «Белые росы»
- Вторник-суббота: 09:00-19.00
- Воскресенье, понедельник: выходной
2. Для записи на первичный прием (консультацию, обследование) при себе иметь: паспорт для взрослых пациентов, свидетельство о рождении (дети от 0 до 14 лет), паспорт пациента с 14 до 18 лет и паспорт одного из родителей.
3. При визите в Стоматологию «Белые росы» пациенту оформляется медицинская карта, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:
- фамилия, имя, отчество (полностью)
- пол
- дата рождения (число, месяц, год)
- адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о регистрации)
- серия, номер паспорта гражданство сведения о состоянии здоровья (анкета)
- согласие на обработку персональных данных
- информированное согласие на медицинскую помощь
4. В день приема записавшемуся пациенту необходимо за 10-15 минут обратиться в Стоматологию «Белые росы» .для оформления необходимой медицинской документации.
5. После заполнения всех необходимых документов пациент идет на прием к специалисту или производит запись на прием в нужное время. Пациент имеет право на выбор врача.
6. Пациент обслуживается в порядке очереди.
7. Время приёма должно совпадать с назначенным пациенту временем, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному или гражданину льготной категории, о чём пациенты, ожидающие приёма, должны быть проинформированы.
8. Плановая медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается по времени, записи. Возможно ожидание приема. Время ожидания не должно превышать тридцати минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда медицинский работник участвует в оказании экстренной (неотложной) помощи другому пациенту.
9. Неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается в стоматологическом кабинете безотлагательно.
10. Время, отведенное на приём пациента в стоматологическим кабинете определяется в соответствии с действующими расчетными нормативами.
11.Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях стоматологического кабинета определяется лечащим врачом.
12. При опоздании пациента на приём более чем на 15 минут, врач имеет право сократить объем предполагаемых манипуляций, либо перенести запись на другое время.
ВАЖНО:
Представитель стоматологического кабинета звонит за день до приема пациентам и напоминает им о дате и времени приема. Если представитель стоматологического кабинета по каким-то причинам не смог до Вас дозвониться, а у Вас есть предварительная запись на прием к врачу, ПРОСИМ ВАС самостоятельно УТОЧНИТЬ, позвонив по телефону, состоится ли прием, а также информировать представителя стоматологии, в случае если Вы не сможете посетить врача не менее чем за 12 часов до приема. При возникновении проблем, вопросов и пожеланий по форме записи, просим Вас обращаться к руководителю Стоматологии «Белые росы». Медицинская карта является собственностью стоматологии и должна храниться в помещении стоматологии, на руки не выдается. Не разрешается вынос амбулаторной карты из стоматологии без согласования с руководителем стоматологии. Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется по разрешению руководителя Стоматологии «Белые росы» на основании письменного заявления после регистрации в специальном журнале. Выдача амбулаторной карты родственникам запрещается.